4. Прием сообщений : Станислав Кратохвил читать книгу онлайн, читать бесплатно.

на главную страницу  Контакты  реклама, форум и чат rumagic.com  Лента новостей




страницы книги:
 0  1  7  14  21  28  34  35  36  42  49  56  63  70  77  84  91  98  105  112  119  126  133  140  147  154  161  168  175  182  189  196  203  208  209
»

вы читаете книгу

4. Прием сообщений

Нарушения в общении могут происходить также при приеме сообщения и зависят от того, как принимающий услышал и понял его. Многие в том или ином выражении слышат лишь то, что хотят в нем услышать и чего ни самом деле в нем не было. Принимающий может отфильтровывать сообщения в зависимости от своих намерений, ожиданий, отношения и настроения. Особо многозначные или недостаточно ясные выражения побуждают партнера к «чтению мыслей» или к «ясновидению» [Lasswell, Lobsenz, 1976; Goltman et al., 1976].

Жена при уходе мужа спрашивает: «Когда придешь домой?». Она хочет это знать, чтобы успеть приготовить для него горячий ужин. Муж воспринимает ее вопрос как критику но поводу сто поздних возвращений домой и реагирует раздраженно.

Жена при совместном просмотре телевизионной программы зевает и говорит: «Хватит с меня, пойду лягу». Она ожидает, что муж оставит телевизор и пойдет с ней. Муж понимает сообщение так, что жена устала и хочет спать, и продолжает смотреть передачу один. Оба супруга расстроены, каждый думает о другом неправильно.

Муж спрашивает жену: «У тебя новый джемпер?». Он сказал это в похвалу, жена, однако, усмотрела в его вопросе упрек в том, что она много денег тратит на одежду, и обиделась.

При коммуникативном тренинге супруги учатся правильно слушать и понимать сообщения партнера. При этом полезно применять метод «обратной связи». Прежде чем ответить, каждый кратко повторяет, что он услышал, вернее, как он понял сообщение. Сообщающий подтверждает правильность заключения или поправляет его. Принимающий сообщение может спросить: «Как ты думаешь?», и попросить подробные объяснения.

Принимающий должен уяснить, «не фильтрует» ли он поступающую информацию, которая не имеет ничего общего с поведением партнера. Возможно, например, партнер утомлен, пришел с работы раздраженным, жена может плохо себя чувствовать перед менструацией и т. п. Если это так, необходимо предупредить партнера о своем состоянии, чтобы он не связывал с собой возможные отрицательные эмоции.

При сообщении и его приеме, помимо содержания, важную роль играют сила голоса, тон, взгляд, выражение лица, поза, жестикуляция, прикосновение. Такие невербальные элементы коммуникации могут усиливать, ослаблять содержание сообщения или изменять его смысл. Принимающий учится правильно понимать и эти элементы коммуникации, передающий в свою очередь учится использовать их так, чтобы они способствовали ясности и приемлемости сообщения. Например, учится владеть своим голосом, регулировать его силу, чтобы у партнера не возникло впечатления, что «на него кричат», учится управлять своей мимикой, которая казалась партнеру ироничной. Кроме того, необходимо уметь доброжелательно смотреть партнеру в глаза, учиться правильно использовать объятия, поглаживания, прикосновения, которые приятны партнеру и вызывал у него чувства близости и понимания.

Врач должен обращать внимание на невербальные компоненты общения, стремиться исключить те из них, которые служат источником недоразумений или напряжения, и поощрять проявления, способствующие ясности, полноте и открытости общения.


Содержание:
 0  Психотерапия семейно-сексуальных дисгармоний : Станислав Кратохвил  1  Предисловие автора : Станислав Кратохвил
 7  Лечение ретардированной эякуляции и ее отсутствия : Станислав Кратохвил  14  Результаты сексуальной терапии : Станислав Кратохвил
 21  Глава I. Современные концепции супружеской терапии : Станислав Кратохвил  28  6. Ценностный подход в супружеской терапии : Станислав Кратохвил
 34  3. Сообщения : Станислав Кратохвил  35  вы читаете: 4. Прием сообщений : Станислав Кратохвил
 36  5. Исключение взаимных обвинений : Станислав Кратохвил  42  12. Супружеская тактика : Станислав Кратохвил
 49  5. Влияние внешних факторов : Станислав Кратохвил  56  Глава V. Научные исследования в области супружеской терапии : Станислав Кратохвил
 63  Лечение нарушений эрекции : Станислав Кратохвил  70  Терапевтический метод : Станислав Кратохвил
 77  Видение : Станислав Кратохвил  84  Лечение преждевременной эякуляции : Станислав Кратохвил
 91  Результаты сексуальной терапии : Станислав Кратохвил  98  Трудности в проведении сексуальной терапии : Станислав Кратохвил
 105  1. Динамический подход в супружеской терапии : Станислав Кратохвил  112  8. Синтетический подход в супружеской терапии : Станислав Кратохвил
 119  6. Положительное общение и подавление агрессивных чувств : Станислав Кратохвил  126  Глава III. Основные типы проблем и их решение : Станислав Кратохвил
 133  1. Работа с одним из супругов : Станислав Кратохвил  140  2. Исследование с контрольной группой : Станислав Кратохвил
 147  5. Рационально-воспитательный подход : Станислав Кратохвил  154  3. Гуманитарно-психологический подход : Станислав Кратохвил
 161  2. Вербальное поведение как воздействующий и подвергающийся влиянию фактор : Станислав Кратохвил  168  9. Технические средства при освоении навыков общения : Станислав Кратохвил
 175  4. Прием сообщений : Станислав Кратохвил  182  12. Супружеская тактика : Станислав Кратохвил
 189  1. Личностные качества супругов : Станислав Кратохвил  196  3. Групповая супружеская терапия : Станислав Кратохвил
 203  5. Психотерапия развода : Станислав Кратохвил  208  Список литературы : Станислав Кратохвил
 209  Использовалась литература : Психотерапия семейно-сексуальных дисгармоний    
 
Разделы
 

Поиск

электронная библиотека © rumagic.com